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Linha de Apoio ao Cliente Unilabs
2ª a 6ª das 8h00 às 20h00
sábado das 8h30 às 13h00

A nossa Cultura

O que faz de nós Unilabs?

CARE BIG é o mantra da nossa empresa e o que faz de nós Unilabs. Significa ir mais além quando sabemos que é a coisa certa, quer nos tenham ou não pedido para o fazer.

Em 2017 a Unilabs decidiu traduzir esta paixão e atitude em algo que nos distinguisse.

O resultado foi a definição dos nossos MMM´s: Mission, Motto, Mantra.

Unilabs análises clínicas

Mission:  Estar no centro das decisões de saúde dos portugueses
Motto: Damos-lhe as respostas que ajudam a cuidar da sua saúde
Mantra: CARE BIG

CARE BIG relembra-nos que a excelência no diagnóstico depende das pessoas que estão no centro do processo. Neste sentido, incutimos nas nossas equipas um conjunto de comportamentos (Culture Building Behaviours – CBBs) que permitem pôr em prática a atitude CARE BIG.

cultura Unilabs

• Põe-te no lugar do teu cliente
 Realça o melhor em cada um
 Tenta coisas novas
 Faz a diferença

A nossa cultura foca-se no cliente. São eles que estão no centro de tudo aquilo que fazemos e dependem da nossa ajuda para tomar decisões eficazes.

O nosso objetivo não é simplesmente o processamento de amostras, mas encontrar respostas que ajudem a melhorar a vida das pessoas.

Sempre que temos uma atitude CARE BIG, algo de extraordinário acontece! E isso faz toda a diferença para os nossos colegas, parceiros e clientes.

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