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Linha de Apoio ao Cliente Unilabs
2ª a 6ª das 8h00 às 20h00
sábado das 8h30 às 13h00


 

A Unilabs é uma empresa multinacional e está presente em Portugal desde 2006 sendo, atualmente, líder na prestação de serviços auxiliares de diagnóstico médico. Faz parte de um grupo europeu, também líder nesta área, e presente em 16 países.
No âmbito do seu crescimento e expansão, encontra-se neste momento a recrutar para a sua unidade em Matosinhos um(a) Coordenador(a). 

Responsabilidades:

Reportando diretamente ao Manager responsável pela unidade, este profissional terá como principais responsabilidades:

  • Gestão da equipa multidisciplinar da unidade (frontoffice, backoffice, técnica, médica e de assistência médica)
  • Gestão e otimização de agendas e angariação de novos turnos
  • Acompanhamento e comunicação de novos procedimentos Administrativos definidos pela Organização;
  • Realização de auditorias periódicas à unidade e acompanhamento das auditorias internas e externas de modo a assegurar as Certificações/Acreditações em vigor;
  • Monitorização, análise e report dos indicadores de desempenho 
  • Gestão e monitorização das reclamações;

 Perfil: 

  • Experiência em gestão de equipas
  • Orientação para resultados
  • Orientação para a resolução de problemas e tomada de decisões
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Espírito de liderança, nomeadamente na condução das equipas
  • Boas competências comunicacionais e capacidade de negociação
  • Boa capacidade de organização
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A Base faz parte do grupo Unilabs.
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A BMAC faz parte do grupo Unilabs.
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A Cardioteste faz parte do grupo Unilabs.
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A Clínica Laboratorial de Guimarães faz parte do grupo Unilabs.
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A CENTAC faz parte do grupo Unilabs.
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A Clínica Hilário Lima faz parte do grupo Unilabs.
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O SMIC faz parte do grupo Unilabs.
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A Dr Campos Costa faz parte do grupo Unilabs.
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A Labamaro faz parte do grupo Unilabs.
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O Grupo Imagem Saúde faz parte do grupo Unilabs.
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A Imag faz parte do grupo Unilabs.
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A Ginoeco faz parte do grupo Unilabs.
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A Coimbralab faz parte do grupo Unilabs.
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