Análises Clínicas
Por detrás de um simples relatório analítico, estão os nossos laboratórios acreditados, operacionais 24 horas por dia, 7 dias por semana, com a tecnologia mais inovadora e os profissionais mais qualificados.
O que fazemos
Somos líderes no diagnóstico médico laboratorial e a nossa história com mais de 50 anos de experiência fala por si.
No início do século XX, o dia-a-dia laboratorial limitava-se apenas a alguns testes. Hoje em dia, disponibilizamos um portfólio com mais de 2000 análises.
Estamos também mais próximos de si com 900 Unidades de atendimento de norte a sul do país.
Apostamos num serviço diferenciador com salas de colheitas exclusivas paras os mais pequenos, espaços dedicados a grávidas ou, mais recentemente, um serviço pioneiro que lhe permite realizar as suas análises numa experiência de realidade virtual.
A nossa experiência e procura constante pela inovação traduzem-se na qualidade, segurança e rigor das respostas que lhe damos.
Estamos também mais próximos de si com 900 unidades de atendimento de norte a sul do país
Sempre que o seu médico necessita de mais informação para fazer o seu diagnóstico ou tratamento, o processo inicia-se a partir de uma amostra:
Será recebido pelas nossas equipas na Unidade de colheitas preferencial ou, em alternativa, através do nosso serviço ao domicílio;
Após a colheita, a amostra é transportada até ao laboratório mais próximo através da nossa rede de transporte de produtos biológicos;
No laboratório, a sua amostra é processada pelos equipamentos mais rápidos e inovadores, sob a supervisão das nossas equipas especializadas;
Os seus resultados são disponibilizados para entrega ou enviados por e-mail para si e/ou para o seu médico, após a validação clínica dos nossos médicos especialistas;
O processo não termina aqui. Temos uma equipa de Serviço ao Cliente disponível para responder às suas questões.
Damos-lhe as melhores respostas em virtude de experiência, qualidade e rigor das marcas que integram a nossa área de análises clínicas: Medicina Laboratorial Dr. Carlos Torres, Medicina Laboratorial Dr. Hilário de Lima e BMAC.
Toda esta dinâmica traduz-se em:
Nº de unidades de colheita
900
Nº de Laboratórios
10
Nº de utentes/dia
8 000
Nº de análises/dia
30 000
Portfólio de análises
2 000
Tempo de espera médio
15 minutos
(atendimento)
Índice de Recomendação
4,61
(numa classificação de
0 a 5)*